I. Para los productos vendidos por Makro:
Para Particulares
Si eres un particular y solicitas una devolución en un plazo de 14 días, tendrás que correr con los gastos de devolución de los productos a Makro, tal y como se indica en el resumen de costes que aparece a continuación. Estos gastos de devolución se restarán automáticamente del importe del reembolso.Para clientes profesionales
Para los clientes profesionales, Makro se reserva el derecho de conceder un derecho de desistimiento en las siguientes condiciones:
La solicitud de devolución se realiza dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega del pedido
El producto no ha sido utilizado
El producto no está dañado
El producto está completo
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (véase el resumen más abajo).
Si el artículo ha sido probado, se considerará como usado, por lo que Makro se reserva el derecho exclusivo de conceder el derecho de desistimiento a los clientes profesionales.
Tasa de devolución
- Paquete: EUR 6.90 +21% = 8.35 EUR
- Paquete voluminoso: EUR 12.9 +21% = 15.90 EUR
II. Para los productos vendidos por otros vendedores:
Consulta las condiciones generales o la política de devolución del minorista (vendedor) correspondiente para averiguar si eres responsable de los gastos de envío de devolución en caso de solicitarla. Encontrarás un enlace a estas políticas en la página de detalles del producto correspondiente.