Como consumidor, tienes la posibilidad de ejercer tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía, presentando una notificación de desistimiento al vendedor. Puedes solicitar la devolución desde tu cuenta de usuario o seguir las instrucciones de la política de cancelación del vendedor.
También puedes encontrar más información al respecto en nuestras preguntas frecuentes "¿Cómo puedo solicitar una devolución?".
En caso de que ejerzas tu derecho de desistimiento, deberás devolver el producto en un plazo de 14 días desde el envío de la notificación y se te realizará el reembolso correspondiente en los 14 días siguientes. Algunos vendedores también ofrecen la posibilidad de desistir del contrato a los compradores profesionales. Recomendamos revisar las condiciones de cancelación establecidas por el vendedor, donde podrás encontrar más información a este respecto. Todo cambio y/o devolución de productos que se encuentren fuera del derecho de desistimiento solo es posible en el caso de que los productos resulten defectuosos.